**根據您提供的內容，直接生成一段200-300個字的摘要如下：**，，在裝修過程中，拆改承重墻是常見的行為，但必須遵循相關規定。如果發現有人擅自拆除承重墻，可以撥打當地的城市建設監管部門舉報電話12319，或聯系城管或房產管理局及時處理此類違法行為。對于房屋穩定性和承重力至關重要的承重墻，不應隨意進行拆改。如果物業未予以關注，可向當地建筑監督部門報告。，，在遭遇違規拆承重墻的情況時，應及時通過投訴舉報電話向相關部門反映，以保障房屋結構安全和居住者的生命財產安全。在裝修前應咨詢專業人士，了解承重墻的重要性，確保不違反相關法規。

拆承重墻投訴電話及相關信息

投訴電話

如果您發現有人擅自拆除承重墻，可以通過以下兩個主要途徑進行投訴：

市長熱線

• 電話號碼：12345
• 適用情況：適用于各種問題投訴，包括建筑違規等。

當地住建部門

• 電話號碼：12319
• 適用情況：專門針對建筑違規行為，如拆改承重墻等。

投訴流程和建議

向物業管理公司投訴

• 步驟：首先向所屬的物業管理公司反映情況。
• 建議：物業管理公司有責任和權利介入調查，并向上級主管部門報告。

向城市建設監管部門舉報

• 步驟：撥打12319電話向城市建設監管部門舉報。
• 建議：此部門有權對建筑違規行為進行調查和處理。

法律后果

• 行政處罰：擅自拆改承重墻等承重結構，可能面臨行政機關處罰以及還原加固墻體并承擔相應費用。
• 民事責任：造成相鄰業主的公共利益和財產權益受損的，應承擔恢復原狀、賠償損失等侵權賠償責任。
• 刑事責任：如果情節及后果嚴重，危及樓體內其他不特定人員的人身安全與財產安全的，還將面臨承擔刑事責任。

注意事項

• 在進行投訴前，最好先收集相關證據，如照片、視頻等，以便更好地支持您的投訴。
• 如果涉及到法律問題，建議咨詢專業律師獲取更詳細的法律意見。

通過以上信息，您可以有效地進行投訴并采取必要的措施保護自己和他人的人身財產安全。

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